Wie bringe ich eine Verhandlung erfolgreich zum Abschluss? Mit Dr. Kasia Jagodzinska durften wir eine Expertin begrüssen, die uns wertvolle Einblicke in dieses Thema gab.
Verhandlungen sind weit mehr als ein Austausch von Argumenten. Sie sind Begegnungen zwischen Menschen – mit ihren Bedürfnissen, Sorgen, Hoffnungen und Ambitionen. Dabei gilt es, die richtige Balance aus Strategie, Taktik und persönlichem Auftreten zu finden. Alles beginnt bei dir selbst: Wer seinen eigenen Wert kennt und sich gründlich vorbereitet, kann selbstbewusst in eine Verhandlung gehen. Ebenso wichtig ist es, die eigenen Emotionen zu steuern. Wer Gefühle bewusst wahrnimmt, kann sein Verhalten anpassen und so bessere Ergebnisse erzielen.
Stures Argumentieren („wer hat recht?“) führt selten weiter. Zielführender ist es, die Interessen hinter den Positionen zu verstehen – das „Warum“. Hilfreich ist auch das Bewusstsein für drei Illusionen, die jede Verhandlung begleiten: die Illusion der Wahlfreiheit, der Eigentümerschaft und des Sieges. Ein Deal gilt erst dann als Erfolg, wenn er auch tatsächlich umgesetzt wird.
Zur Vorbereitung gehört ein wohlüberlegtes Eröffnungsangebot und die Entscheidung, ob man selbst eröffnet oder das Gegenüber machen lässt. Ebenso wichtig ist die Kenntnis des möglichen Einigungsbereichs und die Klarheit, wann man den Tisch ohne Ergebnis verlässt. Wer seine unbewussten Blockaden erkennt, kann Hindernisse überwinden. Und: Jede Verhandlung braucht einen Plan B. Dieser wird nie preisgegeben, doch seine blosse Existenz stärkt die eigene Position.
Zum Schluss teilte Dr. Jagodzinska praktische Tipps: Lerne Nein zu sagen. Denke wie ein Schachmeister, der jeden Zug vorausschauend plant. Überlege dir, was schiefgehen könnte, und passe deine Strategie an. Visualisierungen geben Sicherheit und Klarheit. Und: Erinnere dich daran, welche positive Wirkung eine erfolgreiche Verhandlung auf deine Liebsten hat – das gibt Kraft und Entschlossenheit.
Beim anschliessenden Flying Dinner wurden diese Gedanken lebhaft weiterdiskutiert – ein gelungener Abend voller Inspiration.